„Da li si ikada napisao negativnu recenziju kazina zbog nepoštenog odnosa prema igračima?”

Da, dešavalo se. Najčešće su negativni komentari bili vezani upravo za proces isplate, naročito kada je naručilac zahtevao da otvorim nalog, uplatim novac i izvršim probnu isplatu. U takvim slučajevima sam mogao da procenim koliko je postupak jednostavan, koliko dugo traje i da li postoje neočekivane prepreke ili nepotrebna odlaganja.

Međutim, takvi zadaci su zapravo ređi. Mnogo češće naručioci očekuju da se koriste opšte informacije koje kazino objavljuje na svom sajtu, bez praktičnog testiranja isplata ili korisničke podrške. Zbog toga mnoge recenzije na internetu više predstavljaju pregled zvanično dostupnih informacija nego detaljan test stvarnog korisničkog iskustva.